已經不記得是幾年前，當時我在基隆有一隻冷到休克僵直的麝香小豬仔，拿著浴巾包著就往台北某獸醫院衝，然而醫生已經下班，只有能做簡易緊急處理的護士（是這樣稱呼嗎？），注射這個那個小豬還是不見好轉。
我不死心的在網路上搜尋到博愛動物醫院，當時也是他們的下班時間，我哭著拜託醫生等等我，就這樣，那是我第一次遇見院長北北！然而，院長北北在確認過前醫院注射的東西之後，讓小豬恢復意識站起來的方法是…拿出無敵吹風機！是的！你也跟我一樣傻眼嗎？看倌們，這深深地讓我體驗到……「經驗真的很重要！很重要！很重要！」這也是為什麼，博愛從此讓我覺得非常有安全感。也因為博愛細心的後續追蹤，認識了小林醫師。
這次帶回來的笑笑，連續拉了一週的肚子，加上皮膚的問題，當然是找博愛處理了！醫生除了仔細詢問我的飼養照護方式並且給予建議，還分析小狗在多病徵的情況下，同時用藥的藥性會否對小狗身體造成負擔，進而建議並跟我討論出分輕重緩急的治療方式。醫生還給我出作業，每天都要拍便便照回覆笑笑的情況。
在這個網路資訊什麼都查的到的發達時代，小林醫師依舊在醫院裡，對我千叮嚀萬囑咐照顧法鬥的注意事項，讓我多次覺得自己走不出診療室…雖然醫生也說自己囉嗦講不停，但我想，這種不厭其煩的嘮叨，也說明了他身為醫生的熱情。
博愛的團隊，有豐富的經驗傳承，有對專業的熱情，所以讓我很放心也就感心。
